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3月24日上午，市委宣傳部召開“窗口樹形象 服務(wù)展風(fēng)采”窗口行業(yè)文明服務(wù)專項(xiàng)行動動員部署會。
會上，市委宣傳部部署了窗口行業(yè)文明服務(wù)專項(xiàng)行動，市審管辦、市交通運(yùn)輸局、市文廣旅體局等單位作表態(tài)發(fā)言。
會議指出，要提高政治站位，精心組織窗口行業(yè)文明服務(wù)專項(xiàng)行動，以“迎亞運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”為主題，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、增強(qiáng)服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)效率，在全市窗口單位開展行業(yè)文明服務(wù)專項(xiàng)行動中強(qiáng)化主旨業(yè)務(wù)、提供志愿服務(wù)、完善便民服務(wù)、優(yōu)化無障礙設(shè)施，提高窗口行業(yè)服務(wù)水平，讓“窗口”成為展示城市文明的一張名片，為高質(zhì)量呈現(xiàn)一場“中國特色、浙江風(fēng)采、杭州韻味、精彩紛呈”的體育文化盛會提供窗口行業(yè)強(qiáng)大保障。
會議強(qiáng)調(diào)，交通場站、出入境辦證大廳、政務(wù)大廳、景區(qū)、旅行社、賓館飯店、商場、超市、醫(yī)院、銀行、公交、出租車、營業(yè)廳等窗口單位要結(jié)合全國文明城市鞏固深化和文明單位創(chuàng)建，立足自身工作職能，切實(shí)為辦事群眾創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、秩序井然、服務(wù)規(guī)范的辦事環(huán)境。要強(qiáng)化全市窗口行業(yè)文明優(yōu)良秩序營造意識，使文明窗口創(chuàng)建的過程成為弘揚(yáng)時代新風(fēng)、提升文明素質(zhì)、展示建德良好形象的過程，打造文明有禮的東道主形象。各職能部門要各司其職，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好結(jié)合文章，加大宣傳力度，全面提升窗口行業(yè)文明形象和美譽(yù)度，為舉辦一屆成功的亞運(yùn)會充分展示建德風(fēng)采。
（記者 邵悅）
