新年伊始,市審管辦積極響應(yīng)市委、市政府的號召,深入推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化提升工作,依托“益企服”平臺,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)問題的快速歸集和高效辦理,為企業(yè)提供了更加便捷、高效的服務(wù)通道,以實(shí)際行動為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)保障。
在問題歸集辦理過程中,市審管辦注重分類施策、精準(zhǔn)服務(wù)。流轉(zhuǎn)至市直部門層面辦理的問題共有38個,目前已解決37個,僅剩1個問題正在辦理中;流轉(zhuǎn)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)層面的問題98個,已解決89個,9個問題正在積極辦理。各級部門緊密協(xié)作、形成合力,確保企業(yè)問題能夠得到及時(shí)、有效的解決。
截至目前,市審管辦通過“益企服”平臺共歸集企業(yè)面臨的問題136個,其中已解決126個,問題解決率高達(dá)92.65%。這一平臺的運(yùn)用,進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)的效率和質(zhì)量,贏得了企業(yè)的廣泛贊譽(yù)。
接下來,市審管辦將繼續(xù)秉持“服務(wù)至上”的理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更加有力的支持。同時(shí)將持續(xù)關(guān)注企業(yè)需求,積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)面臨的問題,努力打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的營商環(huán)境。
(通訊員 陳麗雅)
