7月16日，杭州城市大腦文旅系統(tǒng)督查組對我市今年重點(diǎn)建設(shè)的智慧旅游項(xiàng)目進(jìn)行督查體驗(yàn)。
督察組實(shí)地查看了高鐵站到新葉古村的數(shù)字旅游專線、“一部手機(jī)游建德”微信小程序、旅游大數(shù)據(jù)中心、20秒景點(diǎn)入園、30秒酒店自助入住等智慧旅游項(xiàng)目，詳細(xì)了解項(xiàng)目建設(shè)情況、存在的問題和困難，以及下一步計(jì)劃。督察組充分肯定了我市智慧旅游讓游客“多游一小時”的便民舉措，也對智慧旅游工作提出具體要求，要求全市上下提高認(rèn)識，加快推進(jìn)杭州城市大腦文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，盡快完善歡快旅游項(xiàng)目建設(shè)。在方案制定和功能設(shè)計(jì)上，要更多考慮如何讓游客便捷出游。
今年以來，為深化杭州城市大腦建設(shè)，市文廣旅體局聯(lián)合旅投公司積極開展智慧旅游建設(shè)。開通串聯(lián)高鐵站、草莓小鎮(zhèn)、下涯濕地、新安江景區(qū)、壽昌古鎮(zhèn)、大慈巖、新葉古村等景區(qū)的數(shù)字旅游專線，讓游客更便捷到達(dá)景區(qū)；開發(fā)“一部手機(jī)游建德”智慧旅游微信小程序，為游客提供“吃住行游購?qiáng)省币徽臼降姆?wù)；完成全域旅游大數(shù)據(jù)中心一期工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源管理、咨詢投訴、應(yīng)急指揮、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管、客流量、旅游消費(fèi)、游客畫像等分析功能；在大慈巖、好運(yùn)島、靈棲洞、新安江景區(qū)等景區(qū)實(shí)現(xiàn)“刷臉入園”“掃碼入園”“刷身份證入園”等多種20秒入園方式，讓游客告別排隊(duì)擁擠、購票難、等待時間長的困境；積極引導(dǎo)協(xié)助全市酒店實(shí)現(xiàn)智慧化項(xiàng)目提升，完成半島凱豪酒店、新安居名人酒店30秒自助入住功能，游客可以自助辦理完成入住和退房，減少排隊(duì)等待時間。
（通訊員 方娟）
