“常態(tài)化企業(yè)開(kāi)辦專窗”、“股權(quán)轉(zhuǎn)讓、企業(yè)注銷專窗”的設(shè)立，給企業(yè)帶來(lái)便利的同時(shí)，也使市場(chǎng)監(jiān)管審批工作一度面臨困難和挑戰(zhàn)。為此，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，6月初，又向窗口派送了三名新的成員，為基層注入了新鮮血液。
一是崗位公開(kāi)競(jìng)聘，把好選人關(guān)。我局在選人用人問(wèn)題上，一直推行崗位公開(kāi)競(jìng)聘制，實(shí)行競(jìng)聘上崗。通過(guò)筆試、面試、體檢，層層把關(guān)，挑選出最優(yōu)秀、最適合、最有親和力的伙伴加入機(jī)關(guān)干部職工隊(duì)伍。
二是強(qiáng)化到崗培訓(xùn)，打通業(yè)務(wù)關(guān)。新成員加入后，窗口立即指派綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老窗口成員實(shí)行“一對(duì)一”“師徒制業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，要求他們加強(qiáng)工商法律法規(guī)、相關(guān)政策規(guī)定的自覺(jué)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日獨(dú)立上崗，為企業(yè)和群眾提供更多更好的服務(wù)與體驗(yàn)。
三是強(qiáng)化紀(jì)律要求，控住效能關(guān)。新成員通過(guò)學(xué)習(xí)中心的各項(xiàng)要求，對(duì)“2211”服務(wù)規(guī)范、“微笑服務(wù)”有了初步的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)。老窗口成員通過(guò)反復(fù)重申與劃重點(diǎn)，對(duì)作風(fēng)建設(shè)、效能服務(wù)在思想認(rèn)識(shí)上有了新的提升?？偠灾?，提高“最多跑一次”的實(shí)現(xiàn)率，提高企業(yè)和群眾的滿意率，就是窗口必須長(zhǎng)期堅(jiān)持、一以貫之的工作。
下一步，我們必將更好地貫徹落實(shí)“三服務(wù)”，讓群眾收獲更多幸福，讓企業(yè)更快披甲上陣，讓基層迸發(fā)更多活力。
（通訊員 李萍）
