一是組織在前,爭(zhēng)做服務(wù)先鋒。依托電子稅務(wù)局、辦稅指南宣傳冊(cè)等便民服務(wù)措施,為納稅人提供專(zhuān)業(yè)高效的辦稅指引,有效分流前臺(tái)壓力,切實(shí)宣傳稅費(fèi)新政。截至目前,共安排青年業(yè)務(wù)骨干11人次,共計(jì)約為872名納稅人提供“面對(duì)面”政策宣傳和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”稅收輔導(dǎo),有效避免納稅人“多頭跑、反復(fù)找”。
二是引領(lǐng)在前,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)先鋒。堅(jiān)持練兵比武與重點(diǎn)工作任務(wù)有效銜接的原則,制定全覆蓋、訂單式、個(gè)性化的“大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)、大比武”活動(dòng)計(jì)劃,結(jié)合“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái),利用午休在“講習(xí)堂”微信互動(dòng)答題群開(kāi)展“一日一練”,進(jìn)而實(shí)施“一月一比、一季一星、一年一評(píng)”,掀起“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)熱潮,切實(shí)提升辦稅效率和服務(wù)質(zhì)量。
三是擔(dān)當(dāng)在前,爭(zhēng)做攻堅(jiān)先鋒。全面推行黨員“亮身份、亮承諾、爭(zhēng)示范”,通過(guò)成立黨員干部應(yīng)急小分隊(duì),窗口設(shè)立黨員示范崗,黨員佩戴黨徽亮身份服務(wù)等一系列舉措,以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)服務(wù)好納稅人。1月征期期間,稅務(wù)窗口4個(gè)黨員示范崗窗口共計(jì)接待納稅人839人次,提供延時(shí)服務(wù)40余次,有效解決了群眾下班辦事難的問(wèn)題,將“最多跑一次”工作落到實(shí)處。
(通訊員 盧艷)
