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“新村的情況我們大致梳理了一下，門(mén)前堆放雜物現(xiàn)象較普遍，居民參與意識(shí)有待提高，小區(qū)整體宣傳和營(yíng)造氛圍可以跟進(jìn)一些，小區(qū)綠化帶雜草叢生荒廢現(xiàn)象有點(diǎn)突出……”。今年五月初，當(dāng)新安江街道社區(qū)科會(huì)同街道社會(huì)工作站、街道社會(huì)組織服務(wù)中心、溪頭社區(qū)黨委就溪頭新村小區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題剖析時(shí)，由街道社會(huì)工作站帶領(lǐng)的社區(qū)、社工、社會(huì)組織、志愿者、小區(qū)網(wǎng)格組成的“五方聯(lián)動(dòng)”小區(qū)治理幫幫團(tuán)“嵌入式”進(jìn)駐溪頭新村展開(kāi)調(diào)查，歸結(jié)整理出“五問(wèn)七答”提升方案。
圍繞提升方案，“幫幫團(tuán)”在專(zhuān)業(yè)社工的“社區(qū)社會(huì)工作”方法引導(dǎo)下即刻展開(kāi)行動(dòng)：串門(mén)式走訪拉近社鄰情，小板凳家門(mén)口乘涼式聽(tīng)取建議，移步繞圈式查看尋找問(wèn)題，擺攤設(shè)點(diǎn)吆喝式收集民情，綠地認(rèn)養(yǎng)式推動(dòng)小區(qū)營(yíng)造，清理整治式美化家園環(huán)境……
主題黨日、居民愛(ài)家日、小區(qū)治理日等重要日子里，在街道社會(huì)工作站、溪頭社區(qū)黨委、溪頭社工室等基層組織的帶動(dòng)下，黨群志愿者們帶著勞動(dòng)工具干起來(lái)了，居民們也從站著旁觀到彎腰行動(dòng)跟著參與進(jìn)來(lái)：“三角地帶清理了雜草再建一個(gè)‘口袋花園’吧”“閑置地塊試行做成小區(qū)老年食堂的果蔬樂(lè)園可否？”“新村里植被資源豐富可以營(yíng)造成植物科普小區(qū)”“居民的參與意識(shí)還不夠，我們可以舉辦一些小區(qū)活動(dòng)，如鄰居節(jié)、美食節(jié)、歌詠節(jié)等”……通過(guò)“幫幫團(tuán)”的“七嘴八舌”、腦洞大開(kāi)，“民間本土方案”清晰出爐，小區(qū)治理思路有效呈現(xiàn)，主導(dǎo)“居民參與”意識(shí)培養(yǎng)的社區(qū)社會(huì)工作的地區(qū)發(fā)展模式，在這一小區(qū)通過(guò)實(shí)踐運(yùn)用收獲了微成效。
“這是你們上次種的花？開(kāi)得特別大朵，真是好看！”七月的某一天午間，當(dāng)社工站的社工小徐收到該小區(qū)居民發(fā)來(lái)的“花草綻放”美麗視頻時(shí)，即刻“悅喜眉梢”。雖然“口袋花園”體量微小，但這份搖曳著多姿愉悅之感的“微盛開(kāi)”，卻讓“幫幫團(tuán)”看到了通過(guò)“居民參與”帶來(lái)的未來(lái)社區(qū)美麗微光場(chǎng)景建設(shè)，也讓社會(huì)工作引導(dǎo)居民參與基層治理帶來(lái)的改變給予更多反思。
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法在未來(lái)社區(qū)的建設(shè)中大有可為，這份“可為”也將成為推動(dòng)基層文明和諧建設(shè)與社區(qū)基本單元共同富裕的有力支撐。
（通訊員 徐慧群）
