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乾潭鎮(zhèn)馬鞍嶺社區(qū)服務(wù)綜合體位于建德市乾潭鎮(zhèn)萬樂路１１８號(hào)，２０２０年１１月建成，總面積３０００余平米，２０２２年３月被確定為杭州市首批十三個(gè)示范型社區(qū)服務(wù)綜合體之一，為我市唯一。社區(qū)服務(wù)綜合體設(shè)施完備，建有乾潭鎮(zhèn)社會(huì)工作站、黨群服務(wù)中心、嬰幼兒成長(zhǎng)驛站、鄰里中心、健康驛站、退役軍人服務(wù)站、老年活動(dòng)室、緊急避災(zāi)室、青少年活動(dòng)中心等多樣化服務(wù)功能區(qū)塊。
社區(qū)服務(wù)綜合體以乾潭鎮(zhèn)社會(huì)工作站為服務(wù)平臺(tái)，按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)和“一核雙社N次方”模式優(yōu)化站內(nèi)場(chǎng)地建設(shè)、人員配備、服務(wù)開展等“軟硬”資源，采用小組活動(dòng)、個(gè)案輔導(dǎo)等服務(wù)方式，打造社區(qū)黨群服務(wù)、社區(qū)文化整合、社區(qū)幼兒成長(zhǎng)、公共問題介入等特色服務(wù)項(xiàng)目。社工站始終以群眾需求為導(dǎo)向，為轄區(qū)內(nèi)社會(huì)救助對(duì)象、老年人、兒童、青少年、殘疾人、流動(dòng)人口等困難弱勢(shì)群體以及其他有需求人員提供精神慰藉、心理疏導(dǎo)、能力提升、關(guān)系調(diào)適社會(huì)融入等專業(yè)化個(gè)性化服務(wù)，現(xiàn)已開展各類活動(dòng)２００余場(chǎng)次，提供專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)１００００余人次，全力營(yíng)造共建共治共享社會(huì)治理格局。
社區(qū)服務(wù)綜合體以鄰里中心為品牌，推行“五微工作法”，在微宣傳上，上通下達(dá)傳遞各項(xiàng)政策，在微服務(wù)上，暖心關(guān)懷服務(wù)民心，在微活動(dòng)上，文體活動(dòng)形式各異，在微課堂上，多樣課程精彩紛呈，在微治理上，紅色網(wǎng)格排憂解難。２０２１年以來整合轄區(qū)內(nèi)文化活動(dòng)資源，開展萬樂節(jié)、毛筆字書法展示、新春祝福送對(duì)聯(lián)等活動(dòng)十余場(chǎng)。
（通訊員 張琳）
