近年來，梅城鎮(zhèn)寶華洲社區(qū)黨委積極探索“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合治理新路徑，通過建機(jī)制、搭平臺、強(qiáng)隊(duì)伍，成功孵化出七支各具特色的志愿服務(wù)隊(duì)，將精準(zhǔn)化、專業(yè)化的便民服務(wù)延伸到居民家門口，打通了基層治理的“最后一米”，也讓“有困難找黨員、有時間做志愿者”的理念在社區(qū)蔚然成風(fēng)。
清晨的梅城鎮(zhèn)十字街口，公益集市準(zhǔn)時開張，量血壓、磨菜刀、理發(fā)等便民服務(wù)攤位前人頭攢動，煙火氣中洋溢著濃濃的鄰里情。在集市一角，陣陣歡快的音樂傳來，寶華洲社區(qū)銀齡文化互助隊(duì)隊(duì)員們用自編自演的節(jié)目，為集市增添了濃厚的文化氣息，也展現(xiàn)了退休老人老有所樂、積極向上的精神風(fēng)貌。
集市熱鬧進(jìn)行的同時，寶華洲社區(qū)同心婦女隊(duì)隊(duì)長王高梅和幾名電力公司工作人員，正拿著一只嶄新的“暖心門鈴”，走向社區(qū)孤寡老人余春龍的家。余春龍年事已高，聽力下降，社區(qū)工作人員和志愿者上門走訪時，常常因老人聽不見敲門聲而受阻。這次，他們特意上門為老人安裝門鈴。
王高梅說：“我在這個隊(duì)伍里有五年多時間了，每當(dāng)我們?yōu)榫用褡隽艘恍┦虑橹?，居民們感謝時的真摯情感，讓我們很受鼓舞，也堅(jiān)定了我們繼續(xù)做下去的決心。”
從文藝表演的“臺前”到上門服務(wù)的“幕后”，寶華洲社區(qū)的志愿服務(wù)呈現(xiàn)出多元、精準(zhǔn)的特點(diǎn)。這背后，是一套系統(tǒng)化的工作機(jī)制在提供堅(jiān)實(shí)支撐。近年來，寶華洲社區(qū)立足基層治理痛點(diǎn)，以社工專業(yè)能力統(tǒng)籌資源，形成“專業(yè)支撐+柔性服務(wù)”互補(bǔ)機(jī)制，破解單一主體服務(wù)效能不足的難題，推動共建共享共治的局面形成。黨建通過雙嵌入實(shí)現(xiàn)深度引領(lǐng)，組織上推動志愿服務(wù)隊(duì)建立黨支部，管理上推行黨員積分+志愿行動，可以將服務(wù)時長轉(zhuǎn)化為積分兌換激勵，讓有德者有得。創(chuàng)新揭榜掛帥機(jī)制，黨員按需認(rèn)領(lǐng)調(diào)解幫扶等攻堅(jiān)任務(wù)，也讓黨員有了方向感。在雙重激勵下，黨員從被動參與轉(zhuǎn)為主動領(lǐng)題，既強(qiáng)化責(zé)任意識，又激發(fā)了內(nèi)生動力，形成黨建帶志愿、志愿促治理的良性循環(huán)。
在寶華洲社區(qū)黨委的引領(lǐng)下，社區(qū)七支特色服務(wù)隊(duì)已成為基層治理的中堅(jiān)力量：“個案管理先鋒隊(duì)”為53戶特殊家庭建立動態(tài)檔案，實(shí)施精準(zhǔn)幫扶；“胡師傅議事幫”成功化解各類矛盾糾紛89件；“陽光工廠醫(yī)療隊(duì)”開展義診24場，惠及500余人次；“同心婦女隊(duì)”通過心理講座與咨詢，改善了百余戶家庭的育人環(huán)境；“青少年成長導(dǎo)師隊(duì)”累計開展活動60余場，不僅助力學(xué)業(yè)提升，更孵化了“小小志愿者”隊(duì)伍；“銀齡文化互助隊(duì)”舉辦的37場文化活動，吸引了近千戶家庭參與，讓代際互動更加緊密；“應(yīng)急救災(zāi)突擊隊(duì)”則通過演練和搶修，牢牢筑起了社區(qū)的安全防線。這些扎實(shí)的數(shù)據(jù)，正是“黨員帶頭、服務(wù)到家”最生動的注腳。
（記者 吳舜文）
