“一網通辦”辦事大廳在傳統(tǒng)政務服務中心的基礎上,開啟了“網辦優(yōu)先、自助為輔、窗口兜底”的政務服務新模式,覆蓋了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),切實打通基層辦事“最后一公里”,極大提升了群眾辦事體驗。
據悉,全市共建16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心以及256個村、社區(qū)“一網通辦”2.0工作平臺大廳,開設平臺賬號及權限,設備配置齊全。目前建德2.0事項已在“一網通辦”2.0工作臺上線2000余項事項,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)已在逐步承接2.0事項中。同時,截至目前,已有2000余項事項可在浙江政務服務網進行申報或辦理。群眾可到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心自助區(qū)或在家中即可自主申報辦件事項,避免窗口排隊耗時。此外,浙里辦APP是浙江政務服務網的手機端,政務服務事項匯聚指尖,讓群眾足不出戶即可辦事。
(通訊員 游曉慶)
