說到防水補漏,我們可能都刷到過這樣的網絡廣告:“專業(yè)團隊上門免費勘測,不砸墻、不砸瓷磚,最新技術,高壓注射,質保10年……”但是很多市民朋友真實的維修經歷卻并不愉快。
近一個月來,建德市市場監(jiān)督管理局接到多起市民朋友關于防水補漏的消費投訴件。例如市民張女士7月通過網絡廣告找到房屋漏水維修公司進行維修,結果連踩“低價誘惑,價廉誘餌”和“口頭售后,出事無影”兩個“坑”。原來預計的維修費用為1000多元,維修完結算發(fā)現(xiàn)需要4600元。當即就發(fā)生了糾紛,后在市場監(jiān)管和公安兩部門的調解下,張女士支付了900元的維修費用。但是張女士8月份發(fā)現(xiàn)房屋還是漏水,這時卻已經無法與維修人員取得聯(lián)系。
市場上確實存在一些技術不過關卻打著專業(yè)技術的幌子欺騙消費者的施工團隊,有的用劣質防水材料施工,或胡亂修補,或亂砸墻,不但不能解決漏水、滲水問題,還會借機夸大事實,亂收費。
因此,建德市市場監(jiān)督管理局提醒廣大市民朋友在遇到防水堵漏問題,一定要找專業(yè)的維修公司,選擇專業(yè)有保障的防水團隊,簽訂正規(guī)詳實的施工合同,明確雙方的責任、權利和義務才能保證自身的合法權益。切忌“病急亂投醫(yī)”,輕信一些網絡廣告和維修“游擊隊”的虛假宣傳,以免造成“二次維修”。
(通訊員 胡勇輝)
