“一個(gè)窗口受理不同部門(mén)業(yè)務(wù),辦件速度快,為你們點(diǎn)贊!”7月5日,孫先生專(zhuān)程到建德市行政審批服務(wù)中心市民卡窗口為出生兩個(gè)多月的女兒辦理市民卡,不到半小時(shí),他就在窗口領(lǐng)取到市民卡,還辦好女兒參保并領(lǐng)到了病歷本。
為持續(xù)深化“最多跑一次”改革工作,建德市民卡有限公司全面梳理部門(mén)間“最多跑一次”事項(xiàng),主動(dòng)尋求突破,啟動(dòng)部門(mén)聯(lián)辦機(jī)制,將原來(lái)跨部門(mén)往返跑轉(zhuǎn)變成一窗受理,成為內(nèi)部流轉(zhuǎn)的跨部門(mén)“最多跑一次”,用看得見(jiàn)的改變讓市民少跑腿。
建德市民卡有限公司與建德市醫(yī)療保障局打造市民卡醫(yī)保聯(lián)辦專(zhuān)窗,醫(yī)保窗口工作人員可直接查詢(xún)參保繳費(fèi)情況,不需要市民兩地往返跑,聯(lián)辦窗口還可以辦理新生兒參保、中途參保、醫(yī)保查詢(xún)、醫(yī)保解凍、醫(yī)保信息維護(hù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
7月12日,徐先生到市民卡窗口辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。工作人員沈佳云熱情地詢(xún)問(wèn):“徐先生,您原市民卡的銀聯(lián)等功能是否開(kāi)通?我們現(xiàn)在有聯(lián)辦窗口,可以馬上辦理。”徐先生說(shuō):“太好了,之前辦過(guò),我還打算補(bǔ)了新卡后,有時(shí)間再去一趟銀行辦理開(kāi)通?!辈坏桨胄r(shí),徐先生領(lǐng)到市民卡并辦理好市民卡銀聯(lián)業(yè)務(wù)。他在行政服務(wù)中心留言本寫(xiě)道,“市民卡中心跟銀行聯(lián)辦后非常好,方便群眾。”
以往市民補(bǔ)換卡后對(duì)已開(kāi)通銀聯(lián)功能的,市民還需跑一趟銀行,對(duì)原先賬戶進(jìn)行注銷(xiāo),新卡開(kāi)通、轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù),建德市民卡有限公司與中國(guó)銀行建德支行打造市民卡銀行聯(lián)辦專(zhuān)窗,2019年1月銀行工作人員入駐市民卡中心聯(lián)辦窗口,現(xiàn)場(chǎng)即可辦理銀聯(lián)轉(zhuǎn)移、賬戶注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。
目前,建德市民卡有限公司實(shí)現(xiàn)半小時(shí)申領(lǐng)、補(bǔ)換市民卡,一站式解決市民卡應(yīng)用問(wèn)題,用“建德速度”踐行著“最多跑一次”改革。
(通訊員 鄧會(huì)軍)
