為提升窗口單位工作人員和市民的文明素質(zhì),展示良好的精神風(fēng)貌,日前,我市舉辦“窗口樹形象 服務(wù)展風(fēng)采”窗口行業(yè)文明服務(wù)專項(xiàng)行動交流推進(jìn)會暨“做文明使者 迎亞運(yùn)盛會”有禮講堂活動。
活動中,浙大城市學(xué)院副教授賽來西·阿不都拉為參加活動的我市重點(diǎn)窗口行業(yè)代表帶來了一場生動有趣的公關(guān)禮儀講座,就禮儀、形象等方面展開講解,并現(xiàn)場與大家進(jìn)行互動,加深了大家對講座內(nèi)容的印象。
活動還要求各窗口行業(yè)要以“辦好一個會,提升一座城”為宗旨,開展優(yōu)美環(huán)境提質(zhì)行動、優(yōu)良秩序營造行動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升行動,展示良好的精神風(fēng)貌,提高服務(wù)水平,樹立良好的城市文明形象。
市委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年是杭州亞運(yùn)盛會之年,希望通過此次活動來全力提升全市窗口行業(yè)的文明素養(yǎng),塑造展示建德良好形象,來迎接四面八方來建的游客。
(記者 鄭雪純)
