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為滿足廣大市民線上問診的就醫(yī)需求，日前，市一醫(yī)院、市二醫(yī)院、市中西醫(yī)結合醫(yī)院、市四醫(yī)院、市婦幼保健醫(yī)院、建德中醫(yī)院和15家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心）開通了“在線問診”服務。
“你好，我看了一下你的病歷，還有你拍過來的圖片，目前考慮為熱退之后的幼兒急疹，如果沒有痛或者沒有癢的話，不用做任何的特殊處理。”這是三都鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生在線上平臺回復患者咨詢的場景。醫(yī)院醫(yī)生通過在線語音、圖文的形式，為患者提供線上咨詢和診療服務，患者與醫(yī)生進行充分溝通問診后，醫(yī)生書寫網(wǎng)絡門診電子病歷并開出電子處方，患者在線繳費。
據(jù)了解，市民可通過支付寶或浙里辦App搜索“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”進入“在線問診”平臺，輸入醫(yī)院名稱找到相應科室的醫(yī)生，可以選擇“圖文咨詢”一欄向專家詢問，費用每次為10元。此外，線上就診患者也可以選擇“電話咨詢”一欄向醫(yī)生咨詢，平臺將根據(jù)醫(yī)師的職稱等級收取費用。針對復診配藥患者，部分醫(yī)院還支持患者通過點擊“在線復診”一欄填寫相關病情信息后，患者享受配藥送上門服務。
市衛(wèi)生健康局衛(wèi)生健康事業(yè)服務中心負責人表示，開通“在線問診”服務主要是持續(xù)完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，從自費結算轉變?yōu)獒t(yī)保在線結算，同時在15家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心）開通的基礎上，再開通六家市級醫(yī)院，讓老百姓在家就能完成問診，藥品配送上門，看病方便快捷。
（記者 鄧林）
