“我們最晚送餐送到凌晨三四點(diǎn),這個(gè)不打烊服務(wù)很貼心,自助服務(wù)的模式讓我們很自在?!毙掳步值罍鏋┥鐓^(qū)的24小時(shí)自助服務(wù)小哥驛站啟用儀式上,來(lái)自美團(tuán)的外賣小哥王俊祥這樣說(shuō)道,在這里他還領(lǐng)到了一份“暖心盲盒”。
“我們走訪了很多外賣小哥,他們的作息時(shí)間和我們不一樣,尤其是周末和晚間時(shí)段,讓驛站真正有效地服務(wù)小哥,一直是我們努力的方向。”新安江街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了推出“不打烊”小哥驛站服務(wù)的初衷,同時(shí)該街道結(jié)合市總工會(huì)的愛心驛家、市交通運(yùn)輸局的服務(wù)站點(diǎn)、商業(yè)銀行的自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、黨員紅色商鋪,為外賣小哥建立網(wǎng)格化的服務(wù)配套點(diǎn),讓小哥驛站覆蓋整個(gè)主城區(qū)。
據(jù)了解,這些驛站按照“五有六配套”的要求建設(shè),即有標(biāo)志標(biāo)識(shí)、有專人負(fù)責(zé)、有應(yīng)急物資、有黨建陣地、有學(xué)習(xí)資料,配備電飯煲、微波爐、藥箱、飲水機(jī)、躺椅、充電樁。部分驛站里還配套有老年食堂的資源,因此小哥來(lái)了之后可以根據(jù)需要“歇歇腳、喝喝水、吃吃飯、充充電”。
“我們加入了答題贏‘盲盒’等環(huán)節(jié),通過(guò)有趣有料的活動(dòng),吸引人氣進(jìn)驛站,因此這些驛站不僅是小哥的休息點(diǎn),也是居民的連心橋,更是我們社區(qū)鏈接部門和企業(yè)的連接點(diǎn)?!鄙鐓^(qū)工作人員介紹,自從小哥驛站推出以后,驛站不僅僅滿足小哥在內(nèi)的新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的需求,也成為在職黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)聯(lián)系群眾的“聯(lián)絡(luò)站”。驛站投入使用以來(lái),實(shí)現(xiàn)了黨員群眾進(jìn)驛站、資源資金進(jìn)驛站、文化宣傳進(jìn)驛站、服務(wù)活動(dòng)進(jìn)驛站、群眾監(jiān)督進(jìn)驛站的“五進(jìn)效應(yīng)”。除此之外,驛站還是基層宣講的“中轉(zhuǎn)站”,無(wú)論是黨的十九屆六中全會(huì)精神學(xué)習(xí)宣講,還是防范網(wǎng)絡(luò)詐騙宣講,小哥無(wú)疑是宣講大軍中的一員強(qiáng)將,他們?cè)隗A站對(duì)自己精神“充電”,又在工作的同時(shí)為群眾思想“提神”,成為當(dāng)之無(wú)愧的“堂前燕”。
為了鼓勵(lì)小哥發(fā)揮正能量,參與社會(huì)基層治理,社區(qū)里還推出“愛心銀行”積分授信活動(dòng),讓小哥不僅可以得到更多的關(guān)愛,同時(shí)引導(dǎo)小哥們通過(guò)小哥支部、小哥驛站和社區(qū)、黨員群眾緊密地連接在一起,反哺更多的溫暖,爭(zhēng)當(dāng)先鋒騎手、紅色“方向盤”,為文明有禮城市代言。
(通訊員 詹聰穎)
