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市城管局駐企服務(wù)專員王蓉蓉的駐企日記
“感謝小王，江西南昌發(fā)出的玻璃馬上就能到了，原材料緊張問題終于可以緩解了。”接到浙江通用木業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人蔡勝軍打來的電話，作為駐企服務(wù)專員的我，心里也寬慰了許多。
從2月20日第一次踏入浙江通用木業(yè)有限公司，到現(xiàn)在全廠近七十人口中的“小王”，我竭盡所能做好一名防疫督導(dǎo)員、政策宣傳員、紓困服務(wù)員、信息調(diào)研員、政府招商員。
疫情防控期間，員工體溫測量、口罩分發(fā)佩戴、廠區(qū)日常消殺、外來員工返崗等情況，我每天都要叮囑好幾遍。尤其是對6名外省員工，在了解“健康碼”的情況下，我經(jīng)常電話詢問他們身體狀況及返建計劃。當(dāng)?shù)弥幽习碴?名員工采取自駕方式回建時，我再三叮囑相關(guān)注意事項。2名員工到達(dá)后，第一時間上報大同鎮(zhèn)政府，并按照前期制定方案隔離在員工宿舍，企業(yè)安排專人無接觸式送飯，鼓勵他們在隔離期內(nèi)好好休養(yǎng)生息，待隔離期滿，以十二分精神返崗作業(yè)。
為了減少疫情對企業(yè)的影響，各級政府出臺了很多惠企政策，作為一個門外漢，我充分發(fā)揚認(rèn)真鉆研的精神，將不懂的專業(yè)術(shù)語各個擊破。熟悉政策后，我經(jīng)常與企業(yè)負(fù)責(zé)人、公司業(yè)務(wù)骨干等研究企業(yè)現(xiàn)狀和惠企政策，希望能在特殊時期幫助企業(yè)享受政府的特殊關(guān)懷。
駐企期間，共發(fā)現(xiàn)上報問題5個，現(xiàn)場即辦或在局黨組幫助下即辦問題4個，剩余的物流難導(dǎo)致企業(yè)原材料（玻璃）緊張這個問題，讓我一直牽掛在心。原先預(yù)定年后初七左右就能發(fā)的貨，因為疫情影響，物流受阻，上游廠家也束手無策，大家都急得抓耳撓腮，我也看著干著急。眼看公司的批量門正在源源不斷生產(chǎn)，就等這批玻璃了，我每天要給各個物流打好幾個電話，希望能盡快排單，確保省際物流一通就能讓貨物過來，好解企業(yè)燃眉之急。功夫不負(fù)有心人，3月2日，終于接到上游廠家電話，“貨已安排物流托運，請關(guān)注物流信息，準(zhǔn)時去物流點提貨?！?/p>
駐企服務(wù)，只有起點，沒有終點。我還將一如既往地做好“三服務(wù)”工作，幫助企業(yè)實現(xiàn)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“雙贏”。
