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“現(xiàn)在有個難題，為了乘坐明天上午９：１５的杭州市接企業(yè)員工專列，我公司有個安徽阜陽籍員工今晚已在阜陽高鐵站，被臨時告知無法乘坐這趟車，最早只能乘坐后天的杭州專列。由于無法解決住宿，只能露宿車站外。想請你幫助解決這個問題。”２月２１日晚１０點多，我市“三服務(wù)”駐企服務(wù)員李林山接到浙江天石科技有限公司駱芳的求助電話，他們很擔(dān)心這位員工，假如在高鐵站外露宿兩晚可能會出現(xiàn)意外。
李林山問明情況后，當(dāng)即聯(lián)系市人社局分管領(lǐng)導(dǎo)，商議解決辦法，及時和上級部門對接協(xié)調(diào)。“問題解決了，市人社局幫助協(xié)調(diào)省有關(guān)部門連夜發(fā)函到阜陽高鐵站，明天該員工可以順利乘坐杭州市接企業(yè)員工專列。”不出４０分鐘，問題就解決了，李林山立即把辦理結(jié)果反饋給了駱芳，“我終于可以安心睡覺了”?！?/p>
今天一早，李林山和下涯鎮(zhèn)干部吳紫晨一起趕到天石公司，經(jīng)確認(rèn)該員工在阜陽站坐上高鐵杭州專列后才真正安心。李林山是建德市第一批“幫企不漏企、企企見干部”駐企服務(wù)專員的其中一個。
門口有提醒、廠區(qū)有氛圍、進(jìn)企要掃碼測溫、每天要消毒消殺、用餐之時均需分購分餐……這些已經(jīng)成了企業(yè)疫情防控規(guī)定動作，最大限度用足用好相關(guān)惠企政策，及時梳理匯總上報工作信息，跟蹤反饋辦結(jié)情況，“真心幫企，真情服務(wù)”是李林山對當(dāng)好服務(wù)專員的解讀。
“駐企服務(wù)專員制度真好，確實幫我們公司解決了棘手的問題?！闭憬焓萍加邢薰径麻L周新民如是說。（記者 別陽軍）
