□ 本報評論員
“11·21”梅城公交車乘客搶奪方向盤突發(fā)事件，在司機及時冷靜的處置和乘客的理性勸導下，所幸未造成實質性的傷害。電光石火一念間，一出可能的慘劇消弭于無形。它用鐵一般的事實告訴我們，一個城市的文明與安全，離不開每一位市民的身體力行與用心守護。
這起事件與重慶公交車搶奪方向盤墜江事件相距不到一個月。之前，一些市民可能覺得重慶公交車事件離我們非常遙遠，其實，安全隱患無處不在，就看如何處置對待。同是搶奪方向盤行為，不同的處置方式導致了截然不同的結果。重慶公交車上15個鮮活的生命在女乘客與司機的爭執(zhí)中瞬間消逝，除了惋惜和悲痛之外，公眾和媒體沒有停止過反思與追問：這是一車沉默的乘客和駕駛員非理智反應共同釀成的悲劇。幸運的是，在乘客米某突然上前搶奪方向盤的時候，我市公交車司機謝華始終把牢安全這一命脈，危急時刻，沒有暴躁動怒，沒有慌亂失措，用他孔武有力的雙手牢牢控制住方向盤，剎車減速、靠邊停車、拉起手剎、打開雙跳，在很短的時間里完成了一系列準確規(guī)范的操作，體現了極高的職業(yè)素養(yǎng)，讓一車人的生命面對突發(fā)因素的侵入依然處于安全狀態(tài)。這是正義的勝利，也是文明的勝利。
與重慶公交車墜江事件中乘客的集體沉默相比，我們看到了建德乘客的文明素養(yǎng)。米某上車后沒按規(guī)定出示證件，還拒不付錢，坐在她身邊的乘客龔海珍一邊勸導一邊幫她付了車費，其他乘客也紛紛好言相勸，勸她不要和司機爭吵，以免影響公交車的安全行駛。監(jiān)控還顯示，在米某突然沖上前去搶奪方向盤的時候，幾名乘客也立即起身準備上前制止。
建德民風淳樸，歷來崇善好德。近年來，全市上下深入開展德文化地域品牌建設，去年的“建功立德”大討論，今年的“建功立德”大比拼，讓“建功立德”精神浸潤著全體市民的心田。特別是通過聲勢浩大、全民參與的全國文明城市創(chuàng)建活動，全市社風民風和文明程度得到了極大的提升。
事實證明，社會的公共安全與市民的文明素養(yǎng)密不可分，文明不僅得益于長期的倡導和教化，更來自于強有力的管束。正是因為醉駕入刑，“開車不喝酒，喝酒不開車”才蔚然成風；正是因為“禮讓斑馬線”的強制執(zhí)行，才讓行人在穿梭的車流中走得更穩(wěn)更安全……剛性的約束，讓人人都謹持法律之戒、秩序之戒、公德之戒，讓文明的舉止始于自發(fā)、成于自覺。在“11·21”梅城公交車乘客搶奪方向盤突發(fā)事件中，無論司機還是熱心乘客，都讓我們驚喜地看到了這種自發(fā)、自覺的文明行為，它們匯聚起強大的力量，讓一個一觸即發(fā)的公共安全事件瞬間化險為夷。
從事不關己高高掛起、人人獨善其身，到見義勇為挺身而出、人人相善其群，彰顯了文明城市建設的溫度和力量。從這個角度來看，創(chuàng)建全國文明城市，以創(chuàng)建促文明，以文明保平安，就顯得更為迫切和必要，我們也更有底氣和信心。
