近段時間,建德自來水公司面臨了又一次嚴峻的供水考驗:嚴寒天氣導致水管凍裂、水壓低等問題出現,供水搶修隊伍及時出動、全力以赴,爭分奪秒搶修故障恢復群眾用水。
12月23日,新安江營業(yè)分公司陸續(xù)有用戶來電反映水壓低、無供水等情況。近期,面對平均每天幾十個冰凍件工單,分公司派出全部搶修人員,根據漏水管徑的大小及受影響用戶的多少合理安排搶修隊伍進行搶修。在府西社區(qū)、江景府小區(qū)、東灣麗景小區(qū)等搶修現場,搶修師傅們早出晚歸,加班加點,手臉凍得通紅,但為了讓用戶們能夠盡早恢復用水,大家都毫無怨言,及時周到的供水搶修服務也得到了用戶們的贊譽。
壽昌鎮(zhèn)橫山社區(qū)37幢的用戶打來熱線電話求助,聲音略顯焦急,顯然因冰凍造成的停水給他帶來了不小的困擾。壽昌營業(yè)分公司負責人及搶修師傅在接到工單后第一時間到達現場查看情況,在確定立管彎頭處破裂具體位置后,搶修師傅一絲不茍地做好安全防護措施,重新更換破損彎頭,同時對立管進行包扎保暖,避免二次凍裂。短短二十分鐘,用戶家里就恢復了供水。用戶看著搶修師傅被凍得通紅的手和臉,連忙邀請他進屋喝水吃飯?!斑€得跑幾個單子。這幾天天氣冷,晚上開點水,就不會凍上了。”搶修師傅笑著提醒道。
(通訊員 杜云)
