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“喂！許書記，我新建好的房子要領(lǐng)個門牌證，但是我現(xiàn)在人在內(nèi)蒙古，怎么辦啦？”航頭鎮(zhèn)溪沿村村干部許嘉接到了一位身在外地村民的求助電話。許嘉根據(jù)近期市民政局下發(fā)的《門牌“云申辦”——浙里辦門牌申領(lǐng)指南》，幫助村民順利辦理了門牌。這也是我市“遠距離”全程線上辦理的第一個門牌。

為解決群眾申請門牌辦理時反映的耗時長，辦事群眾“優(yōu)享”體驗感不強等問題，市民政局進一步探索地名公共服務(wù)模式，優(yōu)化門牌辦理流程，通過找準(zhǔn)環(huán)節(jié)堵點、設(shè)置線上辦理流程、加強培訓(xùn)管理等舉措，進一步推進門牌辦理由線下主辦向線上辦理轉(zhuǎn)移，提升門牌辦理的實效性與便捷性。

下一步，市民政局將繼續(xù)打造門牌代辦、幫辦、登門辦的“保姆式”貼心服務(wù)，探索“智慧門牌”管理，更好地為群眾、企業(yè)提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的地名公共服務(wù)，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感。