社情民意調(diào)查涉及的是老百姓最關(guān)切的問題。今年以來，建德市統(tǒng)計局運用“勤強實用”四字要訣，從隊伍建設(shè)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、調(diào)查務(wù)實、調(diào)查成果運用四個方面切實提高社情民意工作成效。
一是“勤”，提升隊伍能力素質(zhì)。把隊伍建設(shè)作為民意調(diào)查的基礎(chǔ)。一是抓線下培訓(xùn)。定期對街道、社區(qū)調(diào)查員開展集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，傳達上級工作要求，分析面臨形勢；二是抓線上交流。通過QQ和微信交流群，與基層調(diào)查員即時互動，分享工作經(jīng)驗，并對具體問題進行解答；三是抓以查促訓(xùn)。針對市局下發(fā)的具體調(diào)查任務(wù)，做到“一任務(wù)一培訓(xùn)”，在調(diào)查任務(wù)期間，組織專業(yè)人員實地走訪，對基層調(diào)查員進行邊調(diào)查邊培訓(xùn)，有效促進調(diào)查隊伍業(yè)務(wù)能力提高。
二是“強”，保障調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。把數(shù)據(jù)質(zhì)量作為民意調(diào)查的核心。一是嚴格執(zhí)行制度。落實統(tǒng)計法律要求，嚴格按照統(tǒng)計調(diào)查方法制度，認真執(zhí)行抽樣原則、對象條件、調(diào)查模式、流程規(guī)范等；二是落實上級要求。認真貫徹上級關(guān)于強化防范和懲治統(tǒng)計造假工作要求，多次向基層調(diào)查員強調(diào)數(shù)據(jù)質(zhì)量是生命線，明確把數(shù)據(jù)真實性、準確性貫調(diào)查全過程；三是加強監(jiān)督審核。加大對調(diào)查情況和調(diào)查質(zhì)量的監(jiān)督審核力度。不定期開展抽選陪訪，定期對調(diào)查上報數(shù)據(jù)進行審核，確保調(diào)查數(shù)據(jù)真實準確。
三是“實”，開展調(diào)查高效務(wù)實。把服務(wù)科學(xué)決策作為民意調(diào)查的重點。一方面，服務(wù)中心工作。緊盯區(qū)委區(qū)政府中心工作、重點工作，對事關(guān)全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展的重點問題開展專項調(diào)查。疫情以來，先后對疫情防控、企業(yè)經(jīng)營、復(fù)工情況等情況進行專項調(diào)查；另一方面，反映民生熱點。時刻關(guān)注民生問題，堅持“準確反映群眾訴求呼聲”原則，客觀真實準確地反映社情民意。目前，已開展社區(qū)基層治理、老舊小區(qū)改造等民意調(diào)查。
四是“用”，注重調(diào)查成果運用。不斷增強腦力和筆力，提高對調(diào)查數(shù)據(jù)分析、研判的能力，注重與歷史數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)比對，充分挖掘數(shù)據(jù)背后的邏輯關(guān)系和實質(zhì)內(nèi)容，提出前瞻性和預(yù)警性的對策建議，最終形成調(diào)研分析材料及時報送給市委市政府領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮社情民意調(diào)查服務(wù)決策參考的作用。
（通訊員 章譽之）
