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這一天我照例一早趕到我所服務(wù)的榮光鈣業(yè)，廠門(mén)口的出入人員體溫測(cè)量登記表上，多了很多陌生的名單。經(jīng)了解，這些都是廠區(qū)科研樓建筑工地上新來(lái)的建筑工人。
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)一步擴(kuò)大，我市建筑行業(yè)開(kāi)始逐步復(fù)蘇，各個(gè)建筑工地相應(yīng)開(kāi)始動(dòng)工，榮光鈣業(yè)廠區(qū)內(nèi)的科研辦公樓在沉寂了將近三個(gè)月后開(kāi)始有了機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)聲和工人操作的聲音。公司行政管理人員告訴我，廠里對(duì)疫情的防控措施比較嚴(yán)格，目前建筑施工過(guò)程中需要的工人不是很多，但是對(duì)每一名工人都嚴(yán)格執(zhí)行掃碼測(cè)溫登記，同時(shí)配發(fā)口罩。
由于科研樓場(chǎng)地面積不大，七八個(gè)工人同時(shí)在同一樓層進(jìn)行施工作業(yè)，我向他們宣講了防疫中包括規(guī)范佩戴口罩，保持安全距離等重點(diǎn)注意事項(xiàng)。幾個(gè)工人師傅也表示，佩戴口罩作業(yè)會(huì)有些呼吸困難，但是也會(huì)盡量克服，大家會(huì)注意提高認(rèn)識(shí)，保持安全距離。另外，我又仔細(xì)叮囑公司行政主管，一定要盯緊建筑工地上工人的防疫工作。
第二天我接到了廠里的電話，一名建筑工人在早上6點(diǎn)進(jìn)廠前掃工地碼的過(guò)程中出現(xiàn)了黃碼，廠里不敢馬虎，立刻按照疫情防控的要求，將他安置在臨時(shí)隔離點(diǎn)內(nèi)等候。鑒于那名工人多次掃碼仍是黃碼，而且了解到他的家屬剛從江西返回，只能請(qǐng)他先行離開(kāi)。由于工地工期緊張，需要加派人員，廠里決定另外再請(qǐng)一名工人來(lái)施工，可是新來(lái)的工人掃工地碼還是黃碼，公司的何總急忙打電話向我尋求幫助。
“工地碼”是個(gè)什么碼？這是我要解決的第一個(gè)問(wèn)題，廠里行政人員也說(shuō)不出一個(gè)所以然來(lái)，我想到了建筑行業(yè)管理單位住建局。經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，我找到了住建局的直接管理人員，一番溝通解釋之后了解到，原來(lái)“工地碼”是杭州市建委為了確保建筑工地人員健康安全，啟用“杭州工地通”，要求施工人員應(yīng)用支付寶掃一掃采集“工地通碼”，動(dòng)態(tài)掌握當(dāng)天施工人員進(jìn)出信息。該平臺(tái)以“杭州健康碼”和“實(shí)名制平臺(tái)”數(shù)據(jù)為依托進(jìn)行比對(duì)，相應(yīng)生成綠碼，黃碼或者紅碼。
那為什么這些工人掃“杭州健康碼”都是綠碼，但是掃“工地通碼”就是黃碼呢？我又回頭向公司行政人員仔細(xì)詢問(wèn)了出現(xiàn)掃碼異常的工人在廠區(qū)門(mén)口進(jìn)行掃碼的詳細(xì)經(jīng)過(guò)，發(fā)現(xiàn)兩名黃碼工人的共同點(diǎn)在于都是衢州上方人，都是當(dāng)天第一次到廠門(mén)口申領(lǐng)的杭州健康碼，這會(huì)不會(huì)是問(wèn)題的關(guān)鍵？我又將這一事實(shí)反饋給市住建局的工作人員，對(duì)方積極向杭州市建委咨詢后果然得到了解決的方法。原來(lái)杭州健康碼作為杭州工地通碼的數(shù)據(jù)平臺(tái)，數(shù)據(jù)比對(duì)需要一定的時(shí)間。這兩名衢州籍工人在廠區(qū)門(mén)口申領(lǐng)杭州健康碼后立即掃碼工地通，數(shù)據(jù)一時(shí)無(wú)法比對(duì)，系統(tǒng)就先判定其為黃碼，提醒施工人員謹(jǐn)慎進(jìn)入工作區(qū)域。我馬上聯(lián)系何總，把數(shù)據(jù)更新需要時(shí)間的情況和她解釋了一番，又提議到下午再請(qǐng)那位黃碼的工人再次掃碼查看。果然到了下午我就接到何總的電話，那位工人掃碼后已經(jīng)恢復(fù)了正常的綠碼。
考慮到榮光鈣業(yè)所處的白馬村是我市與衢州的交界處，工人大多是從衢州上方過(guò)來(lái)的，我向何總建議以后需要新增工人，一定要提前申請(qǐng)好杭州健康碼，防止再次出現(xiàn)工地通黃碼事件。“真是太感謝你了，要不是你幫我們咨詢，我們都不知道該怎么辦。連續(xù)請(qǐng)來(lái)兩個(gè)工人，都是黃碼，我們心里也有些慌，還以為現(xiàn)在疫情又出現(xiàn)反復(fù)，黃碼怎么多了起來(lái)。工人也很委屈，明明沒(méi)有去過(guò)危險(xiǎn)地區(qū)，怎么會(huì)是黃碼，導(dǎo)致他們不能開(kāi)工?，F(xiàn)在找到原因，解決了問(wèn)題，大家都放心了?！?/p>
這只是我駐企服務(wù)過(guò)程中的一件小事。在溝通的過(guò)程中，企業(yè)逐漸把我當(dāng)成自家人，愿意傾訴發(fā)展過(guò)程中的各種不易，有了困難愿意向我尋求幫助，這是我們駐企服務(wù)專員與企業(yè)心連心共發(fā)展的第一步。唯有想企業(yè)所想，解企業(yè)主之所急，把企業(yè)的困難當(dāng)做自己的困難來(lái)解決，讓企業(yè)主感受到我們并不外行，真正想要幫忙解決問(wèn)題，相互之間坦誠(chéng)信任，才能政企同心，在共渡疫情難關(guān)的同時(shí)，助力企業(yè)做大做強(qiáng)。
（通訊員 洪凌之）
