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為抓好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，貫徹落實市委市政府“幫企不漏企、企企見干部”深化“三服務(wù)”專項行動，市城管局作為組團服務(wù)新安江街道的牽頭單位，發(fā)揮組團單位職能優(yōu)勢，組織精干力量，為新安江街道和指定企業(yè)落細(xì)落實“三服務(wù)”舉措，出真招，求實效，全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)和經(jīng)濟發(fā)展攻堅戰(zhàn)。累計走訪企業(yè)35家次，收集問題31個,解決問題20個。
當(dāng)好組團服務(wù)“領(lǐng)頭雁”
一、牽頭組團，統(tǒng)籌安排。結(jié)合城管局、政法委、衛(wèi)健局、消防大隊四家組團服務(wù)新安江街道單位職能優(yōu)勢，市城管局審時度勢，統(tǒng)籌安排，科學(xué)制定了階段性和全年性的組團服務(wù)工作任務(wù)，為新安江街道辦事處打好“兩戰(zhàn)”提供堅強保障。
二、全面幫企，助工促產(chǎn)。對新安江街道范圍內(nèi)149家“規(guī)上、限上企業(yè)”實行“一對一”服務(wù)，已分批次進(jìn)行走訪，督促、指導(dǎo)企業(yè)強化疫情防控措施，建立返崗人員花名冊，了解企業(yè)面臨的開工難、返工難、招工難、資金難、物流難等實際問題。下一步，組團單位將分工分區(qū)，再落實100家至200家企業(yè)走訪任務(wù)，將問題匯總梳理并及時協(xié)調(diào)解決。此外，隨著全市企業(yè)和沿街店鋪陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，城管審批窗口推出“代辦專員”服務(wù)，針對有需求的單位進(jìn)行現(xiàn)場辦理，如果現(xiàn)場辦理資料不全的，由轄區(qū)中隊“代辦專員”直接微信將相關(guān)資料拍照發(fā)送至審批窗口，截至目前，共受理現(xiàn)場辦件12件，網(wǎng)辦1件，接待咨詢15件。
三、切實助企，解決難題。城管局局長方新衛(wèi)在調(diào)研走訪浙江盈翔包裝有限公司過程中，了解到企業(yè)在去年投入較大資金購置了紙箱紙板包裝現(xiàn)代化的生產(chǎn)線，符合當(dāng)前我市提倡的工業(yè)技改與機器換人的導(dǎo)向，當(dāng)日即帶領(lǐng)該企業(yè)服務(wù)專員金淘專程赴市經(jīng)信局就有關(guān)機器換人扶持、獎勵政策進(jìn)行咨詢和對接，為企業(yè)謀求最大化的政策紅利，經(jīng)對接，確定生產(chǎn)線符合申報要求，目前正在組建實施申報，預(yù)計最高可獲政府補助75萬元。在走訪浙江盈翔包裝有限公司后了解到其存在融資需求，技改補助未能及時到位，方新衛(wèi)幫助積極協(xié)調(diào)，市農(nóng)商行第二天就對其授信2500萬元。
當(dāng)好一線駐企“店小二”
一、領(lǐng)導(dǎo)帶隊，高效幫扶。在全市動員會后第二天，市城管局黨組書記、局長方新衛(wèi)親自帶領(lǐng)城管局5位服務(wù)企業(yè)專員走訪通用木業(yè)、恒大混凝土等5家企業(yè)，全面、細(xì)致了解服務(wù)對象復(fù)工復(fù)產(chǎn)的疫情防控工作和發(fā)展難題。方新衛(wèi)要求服務(wù)專員要發(fā)揮雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，集中精力，駐扎企業(yè)，當(dāng)好防疫督導(dǎo)員、政策宣傳員、紓困服務(wù)員、信息調(diào)研員、政府招商員，全力以赴幫助企業(yè)渡過難關(guān)，精準(zhǔn)幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二、駐企一線，精準(zhǔn)幫扶。
駐企服務(wù)專員下沉至企業(yè)一線，通過每日走訪，動態(tài)掌握企業(yè)復(fù)業(yè)難題，疏通復(fù)工障礙。對復(fù)工企業(yè)存在的防疫物資缺乏、流動資金短缺、原材料運輸難等問題，“點對點溝通”，結(jié)合企業(yè)主意見和組團包干實際情況，量身定制解決之策。企業(yè)服務(wù)員鄭海娣在了解到恒大混凝土公司員工缺少每日所需的口罩問題后，不僅聯(lián)系配送了1000只口罩，還聯(lián)系市環(huán)衛(wèi)處為企業(yè)提供了6只廢棄口罩收集桶，做到口罩的提供+收集“一條龍”服務(wù)。企業(yè)服務(wù)員王蓉蓉投身企業(yè)生產(chǎn)一線，根據(jù)現(xiàn)有訂單和現(xiàn)有原材料，幫助企業(yè)合理安排生產(chǎn)線，統(tǒng)籌工序，最大程度減少原材料緊缺對產(chǎn)品生產(chǎn)效能的影響。企業(yè)服務(wù)員陳立所在家紡廠由于疫情交通受阻，缺少復(fù)工原材料，陳立多方聯(lián)系，終于聯(lián)系到紹興一家紡織廠提供面料，解決了企業(yè)的復(fù)工難問題。企業(yè)服務(wù)員宋建龍幫助指導(dǎo)公司財務(wù)人員辦理“臨時性降低醫(yī)保費率”事項。企業(yè)服務(wù)員周捷積極幫助所在企業(yè)聯(lián)系專車接送外省未及時返崗工人。
（通訊員 孫曉婷）
