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九月將近，2019年已過去三分之二的時間，值此藥品經(jīng)營企業(yè)五年一次的《藥品經(jīng)營許可證》和GSP再認證高峰期，在藥械科和審批科的共同努力下，換證工作也已接近尾聲。截至本月22號，累計完成換證工作的藥品經(jīng)營企業(yè)達86家，建德市內的四家連鎖藥店均已完成換證工作。
外巡內勤密切配合，打開換證工作新局面。今年是藥品零售連鎖企業(yè)總部的換證工作下放到區(qū)縣的第一年，同時面臨的挑戰(zhàn)還有換證事項辦結時限的大幅縮短以及提交材料的大比例縮減。時間短任務重，藥械科和審批科密切配合，把準備工作做精做細，通過電話指導、郵件傳輸、QQ在線溝通等方式，提前告知企業(yè)申報流程、所需材料以及現(xiàn)場檢查的準備內容，極大的提高了工作效率。其中換證任務最重的要數(shù)杭州怡生堂大藥房連鎖有限公司及其下屬的44家藥品零售門店，經(jīng)溝通，藥械科統(tǒng)籌協(xié)調分兩個檢查組分批推進外巡核查工作，審批科全力配合做好內勤對接工作，在八月份完成其全部45家藥店的換證工作，完美完成這一挑戰(zhàn)。
市局系統(tǒng)全面對接，用好簡化流程新幫手。自年后啟用市局藥械審批新系統(tǒng)以來，藥品經(jīng)營企業(yè)的新開辦、變更、換證及注銷業(yè)務都已遷移至新系統(tǒng)，而企業(yè)信息的遷移仍需大量后續(xù)工作的保障。市局藥械審批系統(tǒng)接入浙江政務服務網(wǎng)證照聯(lián)辦端口，給辦事群眾提供了極大的操作便利性。需辦理業(yè)務的企業(yè)首先要進行基本信息補錄，經(jīng)窗口人員核對修正后完成補錄，企業(yè)方可進行事項申報，以保證許可證信息的準確和事項的順利辦理。經(jīng)過大半年的業(yè)務量積累及窗口人員的排查清理，新系統(tǒng)的企業(yè)數(shù)據(jù)已基本完善，為換證工作的順利開展打下了良好基礎。新系統(tǒng)的流暢性確保了換證事項的按時完成，除企業(yè)進行整改的時間之外，從提交換證申請、到現(xiàn)場檢查、再到審核通過出證整個流程不超過五個工作日。
在內外配合與系統(tǒng)對接雙提升的基礎上，市場監(jiān)管窗口秉持著服務無止境的優(yōu)良作風，堅定“群眾事無小事”的信念，不斷優(yōu)化服務，扎實推進藥品經(jīng)營企業(yè)換證工作的進行，為藥品監(jiān)管筑牢根基，為維護市場秩序保駕護航。
（通訊員 曾玲）
