近日,建德市煙草專(zhuān)賣(mài)局“新、動(dòng)、力”助推“最多跑一次”改革,開(kāi)啟精準(zhǔn)服務(wù)新思路,逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、信息化、規(guī)范化的精細(xì)管理。
“新”意依然,抓好服務(wù)工作。大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,積極推動(dòng)網(wǎng)上辦證和移動(dòng)手機(jī)APP等措施,真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)跑起來(lái)、群眾少跑腿,加大宣傳力度,發(fā)放網(wǎng)上辦證宣傳單和指導(dǎo)辦理許可證相關(guān)業(yè)務(wù),做優(yōu)常態(tài)化服務(wù),著力打造服務(wù)聯(lián)系群眾的橋梁。
“動(dòng)”能十足,滿(mǎn)足群眾需求。全力精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)和審批流程,進(jìn)一步打通信息數(shù)據(jù)共享和“證照聯(lián)辦”平臺(tái)的 “主動(dòng)脈”,做好零售許可證新辦、延續(xù)、歇業(yè)等事項(xiàng)工作,使群眾通過(guò)各種渠道方便地尋求服務(wù),不斷提高了工作效率,使群眾實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”,為群眾提供更加全面、更加便捷的服務(wù)。
“力”爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu),完善工作機(jī)制。進(jìn)一步增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)和履職意識(shí),多辦一些事關(guān)群眾利益、實(shí)實(shí)在在地為群眾解難事、辦好事,努力讓群眾獲得更多的實(shí)惠,既要充分傾聽(tīng)群眾的心聲,滿(mǎn)足群眾迫切愿望,做到“增亮點(diǎn)、攻難點(diǎn)、求實(shí)效”,圍繞著服務(wù)能力和水平的提升構(gòu)建管理工作制度。 (通訊員 包晶瑩)
