為落實(shí)商事登記制度改革,積極推進(jìn)“最多跑一次”審批服務(wù)滿意率和實(shí)現(xiàn)率的提升,市場監(jiān)管窗口自年初以來,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,以改革為思路,積極推進(jìn)審批工作優(yōu)質(zhì)+高效服務(wù)。
一是強(qiáng)化人員配備。6月份,吸收新安江所窗口進(jìn)入審批中心。9月份,建立兼職審批員隊(duì)伍,并著手安排兼職審批員到窗口現(xiàn)場學(xué)習(xí)審批業(yè)務(wù)。二是優(yōu)化崗位配置。窗口根據(jù)日常審批情況及辦事群眾的反映,堅(jiān)持邊查邊改、邊做邊調(diào),力求尋找到使群眾最滿意、服務(wù)最高效的人員配備模式。咨詢初審臺、導(dǎo)辦幫辦臺、審核合一臺等等崗位的設(shè)置,有效縮減了辦事人員的等待時(shí)間,有力加快了審批窗口的辦事速度。三是深化業(yè)務(wù)提升。市場監(jiān)管窗口堅(jiān)持每日自查自問、每周一題一學(xué)、每月互糾互評,及時(shí)學(xué)習(xí)登記改革新政策新措施,及時(shí)總結(jié)交流工作實(shí)踐中遇到的難點(diǎn)、阻點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,及時(shí)檢查糾正審批案卷中的共性、個(gè)性問題,積極打造審批業(yè)務(wù)能手,努力造就審批一流窗口。
(通訊員 李萍)
