隨著“最多跑一次”改革的持續(xù)深入,如何全力破解群眾與企業(yè)辦事過程中出現(xiàn)的“難點(diǎn)”和“堵點(diǎn)”,成為目前“最多跑一次”改革突破瓶頸的關(guān)鍵所在。經(jīng)過一年多的時(shí)間,氣象窗口首先從辦事頻率最高的氣象證明著手,以“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”為目標(biāo),通過事項(xiàng)的“當(dāng)日即辦”,“一證通辦”,“電子件送達(dá)”,實(shí)現(xiàn)群眾辦理氣象證明零次跑。
一、“當(dāng)日即辦”優(yōu)化辦理時(shí)限。按照杭州市氣象局要求實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)辦理流程進(jìn)行了深度優(yōu)化,在原來辦理時(shí)限“2個(gè)工作日”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)氣象證明當(dāng)日即辦。
二、“一證通辦”積極推行 “減證便民”。氣象證明納入群眾辦事“民生事項(xiàng)”之一,群眾個(gè)人辦理氣象證明只需在網(wǎng)上提交申請(qǐng)表,填寫正確的姓名和身份證號(hào),無需再提供身份證原件和復(fù)印件,身份證信息通過數(shù)據(jù)共享平臺(tái)共享獲取,減少材料方便辦事群眾。
三、通過“電子件送達(dá)”的方式減少群眾跑腿次數(shù)。目前氣象窗口已完成氣象證明電子印章的授權(quán),從申請(qǐng)、受理到辦結(jié),群眾只需通過網(wǎng)絡(luò)向窗口人員提交申請(qǐng),即可足不出戶獲取到氣象證明的電子稿,實(shí)現(xiàn)辦理氣象證明零跑腿。
下一步,該窗口將繼續(xù)完善氣象證明事項(xiàng),進(jìn)一步消除群眾反映的“痛點(diǎn)”,并以此為借鑒,繼續(xù)做好其他行政審批事項(xiàng)的改革工作。
(通訊員 鄭如穎)
